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※ご注文確定時に決済が行われます。
※引き落とし日は各カード会社の規約に準じます。

ご利用の端末に応じて以下のサービスがご利用いただけます：

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• 消費税率：10％（軽減税率対象：8%）
• 消費税計算順序：商品代金の合計+送料に消費税計算
• 1円未満消費税端数：四捨五入

当ストアでは主に 佐川急便 にて商品を発送しております。

• 通常の商品：佐川急便 にて発送
  
• 一部の小型商品（猫ポス対象商品）：ヤマト運輸（ネコポス） にて発送する場合がございます
  

発送目安

• 通常：7営業日以内に発送
• 営業日は平日のみ（土日・祝日・年末年始を除く）
• 配送地域・混雑状況・天候・災害等により遅延する場合があります
• 天候・災害等により配送遅延が発生する場合があります

※ ネコポス対象商品は、商品ページに「ネコポス対応」と記載しております。

当ストアでは 日時指定は承っておりません。

配送日時の変更を希望の場合：
商品発送後、発送完了メールに記載の「お問い合わせ番号」をご確認のうえ、
直接配送業者にご相談ください。

※ご依頼のタイミングにより変更できない場合があります。

最寄りの営業所へお問い合わせください

営業所検索： https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/

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受付時間：9:00～18:00（年中無休）

※ 一般商品とロッド商品を同時にご購入いただいた場合、配送が分かれるため、それぞれに送料がかかります。
※ 海外への配送は現在行っておりません。
予めご了承ください。

佐川急便の追跡ページより配送状況をご確認いただけます。
※ ヤマト運輸（ネコポス）での発送となる商品については、ヤマト運輸の追跡ページをご案内いたします。

ご注文後のキャンセルは基本的に承れません。
※キャンセル発生時、使用したクーポンは再利用不可

以下に該当する場合は、返品・交換不可となります：

• 付属品・パッケージを紛失／破損した場合
• タグが外れている・破損している場合
• 開封済み、または一度でも使用した商品
• 匂い・汚れ・傷などが付着している商品
• 到着後7日以上経過している商品
• パッケージに送り状を直貼りして返送された場合
• 当社が適切でないと判断した場合

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